Política de Privacidad
Su confianza es fundamental para nosotros. Lea cómo protegemos su información.
Última actualización: 26 de octubre de 2023
1. Introducción
Bienvenido a FinanzasArg ("nosotros", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar su información personal de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Esta política se aplica de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus regulaciones complementarias. Su uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal sobre usted de diversas maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted ingresa en formularios de contacto, al registrarse para talleres, o durante consultas, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera relevante para la consultoría (como objetivos de inversión, tolerancia al riesgo, situación patrimonial), y cualquier otra información que elija proporcionar voluntariamente.
- Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fechas y horas de visita, enlaces en los que hace clic y datos de cookies. Utilizamos esta información para el análisis del tráfico web, mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio y servicios, y para fines de seguridad.
- Información de terceros: Ocasionalmente, podríamos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales o bases de datos públicas, siempre en conformidad con las leyes aplicables.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera personalizados.
- Procesar sus solicitudes, programar consultas y responder a sus preguntas de manera eficiente.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio, adaptando el contenido a sus intereses.
- Enviar comunicaciones relevantes, como actualizaciones sobre nuestros servicios, informes de mercado, noticias del sector financiero (si ha optado por recibirlas) y material promocional relacionado con nuestros talleres o eventos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo requerimientos de la CNV (Comisión Nacional de Valores) si aplicase.
- Para fines de análisis interno, investigación y desarrollo de nuevos servicios y estrategias financieras.
- Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio y de la información de nuestros clientes.
4. Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de hosting, plataformas de CRM, software de análisis financiero, servicios de marketing por correo electrónico), siempre que estos proveedores acepten mantener la confidencialidad de la información y la utilicen solo para los fines contratados.
- Requisitos Legales: Si así lo exige la ley argentina, una orden judicial o un proceso legal (como una citación), o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre dicha transferencia y cualquier cambio en el control de su información.
- Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.
Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos personales cumpla con los requisitos de la Ley N° 25.326, garantizando un nivel adecuado de protección de datos, por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles y balizas web) para recopilar y rastrear información, y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.
Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio o que su funcionalidad se vea limitada. Para más detalles sobre las cookies que utilizamos y sus propósitos, consulte nuestra Política de Cookies (ejemplo de enlace, puede ser una sección aquí mismo).
Tipos de cookies que podemos usar:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de Rendimiento y Análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el Sitio.
- Cookies de Funcionalidad: Recuerdan sus preferencias.
- Cookies de Publicidad/Segmentación: Usadas para mostrar anuncios relevantes (si aplica).
Nuestro aviso de cookies en el sitio le permite gestionar sus preferencias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas y razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación, la pérdida accidental o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS), controles de acceso estrictos, firewalls, y políticas internas de manejo de datos y capacitación del personal. Realizamos evaluaciones de riesgo periódicas para mejorar nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta. En caso de una violación de seguridad de datos que afecte su información personal, le notificaremos según lo exija la ley.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (Ley 25.326)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho de Acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
- Derecho de Rectificación, Actualización o Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos, la actualización de datos incompletos o desactualizados, y la supresión (eliminación) de datos cuando corresponda (por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si retira su consentimiento).
- Derecho de Confidencialidad: Garantizamos la confidencialidad de sus datos personales, y tomamos medidas para asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso a ellos.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección "Contáctenos" de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Puede contactarlos en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en su sitio web.
8. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, nuestras obligaciones legales (por ejemplo, requisitos fiscales o contables), y la necesidad de resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos intencionadamente información personal identificable de Menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de Menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Si los cambios son significativos, podremos proporcionar un aviso más destacado (por ejemplo, mediante una notificación por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web).
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos de protección de datos, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: [email protected] (ejemplo)
- Por teléfono: +54 (11) 5555-1234 (ejemplo)
- Por correo postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAS, Buenos Aires, Argentina (a la atención del Responsable de Protección de Datos).
Agradecemos la confianza que deposita en FinanzasArg al compartir su información personal y nos comprometemos a protegerla de acuerdo con los más altos estándares y la legislación vigente en Argentina.